Часто задаваемые вопросы
Как доставляются товары?
- Все книги, представленные в магазине, находятся в США и отправляются со склада в течение 1-3 рабочих дней.
- Магазин гарантирует качественную и надежную упаковку товара, чтобы избежать повреждений. Мы очень надеемся, что ваши покупки дойдут к вам в отличном состоянии и своевременно.
- При покупке от $75 на заказ автоматически распространяется бесплатная доставка экономичным способом ( для книг - media mail, для игр и игрушек - в зависимости от веса и адреса).
- При появлении вопросов по качеству полученных товаров или желании вернуть что-то - напишите нам. Мы хотим, чтобы наши клиенты были довольны!
Return policy:
You have 30 days from the purchase date to return your items. Please email us at Bookvoed.books@gmail.com or Bookvoed.us@hotmail.com if you want to return the item. We will send you shipping label to get the items back. There is no restocking fee for return.
Наш адрес электронной почты: bookvoed.us@hotmail.com
А вы во все штаты высылаете?
Да, во все
Как узнать есть ли у вас нужная мне книга и можно ли её заказать?
Напишите нам, так как всегда пополняется ассортимент и возможно вашу книгу не успели еще добавить на сайт
Что делать если проблемы с заказом?
Напишите нам в чате или на почту bookvoed.us@hotmail.com